みなさんは、日常生活の中で、お店やサービスに対してクレームを言う事がありますか？または言った事がありますか？ 何気なく生活している中で、きっと様々なトラブルや意図しない事が起きたり、被害を受けたりする事は実はとても多いと思うんです。そんなと…